利用規約
本利用規約（以下「本規約」といいます。）は、リブクリ（以下「当院」といいます。）が提供するオンライン診療サービス「リブクリ」（以下「本サービス」といいます。）の利用条件を定めるものです。
本サービスの利用者（以下「利用者」といいます。）は、本規約に同意したものとみなされます。
第1条（定義）
「本サービス」とは、当院が提供するオンライン診療および関連サービスをいいます。
「利用者」とは、本サービスを利用するすべての個人をいいます。
「医薬品」とは、当院が自由診療として提供する医薬品をいいます。
第2条（適用範囲）
本規約は、本サービスの利用に関する一切に適用されます。
当院が別途定めるプライバシーポリシー、キャンセルポリシー等は本規約の一部を構成します。
第3条（サービス内容）
本サービスは、オンラインによる医師の診察および医薬品の処方・配送等を含みます。
診療は自由診療であり、保険診療は含まれません。
第4条（利用条件）
利用者は、自己の責任において正確な情報を提供するものとします。
未成年者は保護者の同意のもと利用するものとします。
医師の判断により診療または処方が行えない場合があります。
第5条（禁止事項）
利用者は以下の行為を行ってはなりません。
- 虚偽情報の登録
- 医薬品の不正利用・転売
- 医師の指示に反する使用
- 法令または公序良俗に反する行為
- その他当院が不適切と判断する行為
第6条（料金および支払い）
利用者は、当院の定める料金を支払うものとします。
支払い方法および時期は当院の定める方法によります。
原則として決済後の返金は行いません。
第7条（キャンセル・返品）
医薬品の性質上、発送後の返品・交換はできません。
診療予約のキャンセルポリシーは別途定めます。
第8条（免責事項）
本サービスは医療行為であり、効果・結果を保証するものではありません。
利用者の体質や使用方法により副作用が生じる場合があります。
当院は、利用者間または第三者とのトラブルについて責任を負いません。
第9条（サービスの変更・停止）
当院は、必要に応じて本サービスの内容変更・停止を行うことがあります。
第10条（利用停止・解約）
当院は、以下の場合に利用停止または契約解除を行うことがあります。
- 本規約違反
- 不正利用
- 反社会的勢力との関係が判明した場合
第11条（個人情報の取扱い）
当院は、利用者の個人情報をプライバシーポリシーに従い適切に取り扱います。
第12条（規約の変更）
当院は必要に応じて本規約を変更できるものとします。
第13条（準拠法・管轄）
本規約は日本法に準拠します。
本サービスに関する紛争は、東京地方裁判所を専属的合意管轄とします。
第14条（お問い合わせ窓口）
本サービスに関するお問い合わせは、以下までご連絡ください。
